馆配商作为联系上游的出版社和下游的图书馆之间桥梁和纽带的图书供应商，经过近30年的打拼发展，已成为各类图书馆不可或缺的馆藏来源主渠道，2016年全国馆配市场规模就已达到170亿，在图书馆文献资源建设中扮演的角色日益愈加凸显。如何对图书馆馆配商进行评价和选择？笔者认为，简单来说，就是从馆配商的信誉和资质、服务质量、价格三个大的方面来体现。理想状态的馆配商应该是严格遵守合同、诚信口碑良好、信誉度高、实力雄厚、业绩良好、业务规范、服务优质、价格合理和具有一定的规模，只有与这种综合能力兼备的馆配商进行合作，才能保证文献资源供应的质量和效率，保障馆藏资源建设的科学性、系统性和完整性。全国优秀馆配商、省级优秀馆配商就是其中涌现出来的佼佼者。

1、馆配商的信誉和资质评价

信誉是衡量馆配商的一项重要指标。馆配商只有注重自己的商誉、诚实守信，才能赢得图书馆的信任，并最终在馆配市场中获得应有收益。营业执照、税务登记证、《中华人民共和国出版物经营许可证》、组织代码机构证等是否齐全，财务状况、经营状况及特色如何？是否有出版发行员证和文献编目资格证，是否有较为固定的文献资源经营、采购、加工场地，品种是否足够齐全？是否拥有快捷畅通的文献资源采购、物流渠道等资质条件，都是图书馆衡量、选择馆配商时不可忽略的因素。

2、服务能力与服务质量评价

服务能力与服务质量如何？是图书馆选择馆配商的一个硬核标准，图书馆在评价和选择时，应从书目提供、馆配生态环境、采购方式、资源分编与加工、处理重购和补缺以及售后服务等全方位、多侧面来综合考察馆配商，是否具备积极为图书馆提供相对完善周到的专业优质高效服务的能力。通俗地讲，服务能力就是核心竞争力, 是决定馆配商生存与发展的关键所在, 也是图书馆决定能否与其合作的最终原因。

2.1、书目信息资源提供能力评价

馆配商能毫无保留地为图书馆提供“全、新、快、准”的各类书目信息，并无备受质疑的故意屏蔽利润较低或采购难度较大书目信息的不端行为，以及能将征订中出现的不可预测的书目信息变故及时反馈给采访人员，不仅是对馆配商信息收集能力和素质的考验，也是书目信息详实可靠程度和时效性的具体要求，更是图书馆选择馆配商的一项重要内容。