龙岩市武平县平川街道河东社区位于县城中心地带，居民多，老旧小区也多，社区治理任务较重。

在一次雨污改造项目中，该社区以此为契机，在“社区e家”智慧党建平台发布“‘红管家·红服务’在职党员进社区”任务，收集居民意见和建议，个性化确定小区改造“订单”，确保老旧小区改造“集民智、合民意、得民心”。

很快，42名党员线上认领任务，分成多个小组，以“熟人熟地”为准则划分责任区，协同制定了小区公约、停车管理办法等，期间共收集居民意见67条，解决各类纠纷问题42起，成功拆除违建房屋45间、面积600余平方米。

在“社区e家”智慧党建平台，每个社区均有自己的管理端口，可绘制“网格地图”，设置社区办事、社区活动、评先评星等功能，推进办事流程、活动开展、运用数据后台“一屏显示”，实现办事信息同步跳转、社区情况精准掌握、管理资源高效统筹。

据统计，投入使用以来，龙岩市各社区通过“社区e家”智慧党建平台组织开展各类活动1162场次，惠及群众21.6万余人。

除了社区管理端，“社区e家”智慧党建平台还推出群众端、党员端，形成三维管理体系，用数字化激发党群共治效能。

在群众端，“社区e家”智慧党建平台紧扣便民惠民，设置我的社区、办事大厅、民情信箱、邻里一家亲、发小天地、居家服务等功能，打造便民服务、物业、医疗、养老、儿童成长等智慧生活服务圈，实现社区服务“零距离”。

在党员端，“社区e家”智慧党建平台突出党员教育管理和作用发挥，设置党员报到、流动党员驿站、民呼我为接单服务等功能，量化反映党员作用发挥情况，实现党员管理有力度、服务群众有温度。该平台运行以来，共有3.9万名在职党员参与“抢单”，解决居民“点单”9688件。